Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come Legal Asistencia (“noi”, “ci” o “nostro”, a seconda dei casi) raccoglie, archivia, utilizza e gestisce le informazioni che ci fornite o che raccogliamo in relazione al vostro utilizzo del Sito web.
Inviandoci le tue informazioni e utilizzando il sito web, accetti la presente Informativa sulla privacy e il trattamento delle tue informazioni, inclusi i tuoi dati personali, secondo le modalità descritte nella presente Informativa.
Se non accetti i termini della presente Informativa, ti preghiamo di non utilizzare il Sito web.
1. Definizioni
Per “Condizioni” si intendono i Termini di utilizzo dell’assistenza legale, incluso l’Allegato A “Avviso importante”.
“Utente” e “tu” si riferiscono a una persona che utilizza il Sito web.
Per “Sito Web” si intende il sito web accessibile all’indirizzo https://legal-asistencia.com, inclusi i relativi sottodomini, il codice di programmazione, le tecnologie correlate, il know-how, i database e il design.
Per “Dati personali” si intendono le informazioni o la combinazione di informazioni che consentono di identificare una persona, come ad esempio il nome e il cognome.
Per “Dati di utilizzo” si intendono le informazioni che consentono di identificare personalmente l’utente riguardo al suo utilizzo del Sito web e che, singolarmente o in combinazione con informazioni simili, non possono essere utilizzate per identificarlo.
Per “Informazioni” si intendono collettivamente tutti i Dati Personali, i Dati di Utilizzo, le informazioni che hai reso pubbliche o qualsiasi altra informazione protetta o disponibile pubblicamente.
2. Dati personali
Per accedere e utilizzare il Sito Web, per sottoporsi a una verifica KYC in conformità con la Politica KYC di Legal Assistance e per diverse finalità che saranno menzionate più avanti nella presente Politica, potremmo elaborare e raccogliere i seguenti Dati Personali (a titolo esemplificativo):
● Nome e cognome;
● Indirizzo email;
● Indirizzo;
● Data di nascita;
Documenti di identità, documenti di residenza, verifica della provenienza dei fondi (ad esempio, copie di passaporto/documento di identità e bollette di utenze) e dati contenuti in tali documenti (ad esempio, indirizzo di residenza o altro indirizzo fisico, numero di telefono/cellulare, sesso).
Puoi rifiutarti esplicitamente di fornire i tuoi Dati Personali, nel qual caso potremmo non essere in grado di fornirti alcuni o tutti i nostri servizi e prodotti.
3. Dati di utilizzo
Per consentirti di accedere e utilizzare il Sito web, raccogliamo Dati di utilizzo dal tuo computer, dispositivo mobile e browser quando utilizzi il sito.
Noi (attraverso l’utilizzo di Google Analytics e altri servizi di analisi) raccogliamo automaticamente Dati di utilizzo, come (a titolo esemplificativo):
● Il tuo indirizzo IP;
● Il tipo di dispositivo che utilizzi;
● ID del dispositivo o numero di serie;
● Tipo, versione e lingua del browser;
● Tipo e versione del sistema operativo;
● Il numero e la frequenza dei visitatori del sito web.
Raccogliamo e registriamo anche un resoconto di tutte le comunicazioni via internet, i dettagli delle transazioni effettuate tramite il Sito web, i dettagli delle vostre attività e delle visite al Sito web.
4. Cookie e altre tecnologie di tracciamento
Un cookie è un piccolo file di testo inviato al tuo browser dal sito web che visiti. Aiuta il sito web a ricordare informazioni sulla tua visita. Questo può rendere la tua prossima visita più semplice e il sito più utile.
Utilizziamo sia cookie di sessione che cookie persistenti. Un cookie persistente rimane attivo anche dopo la chiusura del browser. Il browser potrebbe utilizzare cookie persistenti nelle visite successive al sito web. I cookie persistenti possono essere eliminati seguendo le istruzioni presenti nella guida del browser. I cookie di sessione sono temporanei e solitamente scompaiono alla chiusura del browser.
Utilizziamo cookie proprietari (cookie di prima parte):
● Per ricordare la tua scelta relativa ai cookie sul sito web.
● Per riconoscerti quando visiti il sito web.
● Per ricordare le tue preferenze.
● Per attuare misure di sicurezza.
Inoltre, collaboriamo con aziende affidabili che potrebbero utilizzare i propri cookie quando utilizzi il sito web (cookie di terze parti). I cookie di terze parti vengono utilizzati, ad esempio, per contare il numero di visitatori di una pagina e per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il sito web (ad esempio, i cookie di Google Analytics). Utilizziamo queste informazioni per compilare report e aiutarci a migliorare il sito web. I cookie raccolgono informazioni in forma anonima, tra cui il numero di visitatori del sito web, la provenienza dei visitatori e le pagine che hanno visitato.
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Supponiamo che tu scelga di utilizzare il Sito web senza bloccare o disabilitare i cookie. In tal caso, indicherai il tuo consenso all’utilizzo di questi cookie e servizi (in base alle presenti Condizioni) e a qualsiasi informazione che raccogliamo tramite queste tecnologie. Se non acconsenti all’utilizzo dei cookie, assicurati di bloccarli o disabilitarli.
Non utilizziamo cookie per memorizzare dati personali.
Utilizziamo anche la memoria locale. La memoria locale è una tecnologia che ci consente di memorizzare informazioni localmente sul tuo computer o dispositivo mobile. Potremmo utilizzare la memoria locale per salvare informazioni sulle tue preferenze o dati di autorizzazione.
5. Utilizzo di Google Analytics e servizi di terze parti simili
Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sull’utilizzo di altri siti web. Google Analytics raccoglie informazioni come la frequenza con cui gli utenti visitano questo sito, le pagine che visitano e i siti web che hanno visitato prima di arrivare a questo sito. Utilizziamo le informazioni ottenute da Google Analytics esclusivamente per migliorare il sito web. Google Analytics raccoglie solo l’indirizzo IP assegnato all’utente nella data della visita al sito, e non il nome o altre informazioni identificative. Non combiniamo le informazioni raccolte tramite Google Analytics con i dati personali dell’utente. Sebbene Google Analytics inserisca un cookie permanente nel browser dell’utente per identificarlo come utente unico alla successiva visita al sito web, tale cookie non può essere utilizzato da nessun altro se non da Google. La possibilità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics relative alle visite dell’utente a questo sito è limitata dai Termini di servizio di Google Analytics e dalle Norme sulla privacy di Google.
Google Analytics utilizza i cookie per definire le sessioni utente, consentendo la raccolta di dati su come i visitatori utilizzano il sito web. Google Analytics utilizza solo cookie proprietari per l’analisi dei dati. Ciò significa che i cookie sono collegati a uno specifico dominio del sito web e Google Analytics utilizzerà i dati di quel cookie esclusivamente per analisi statistiche relative al comportamento di navigazione dell’utente. Secondo Google, i dati raccolti non possono essere modificati o recuperati da servizi di altri domini.
È possibile impedire a Google Analytics di riconoscervi nelle visite successive al sito web disabilitando i cookie nel browser. Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics su tutti i siti web, visitate la pagina di disattivazione di Google Analytics.
Possiamo utilizzare altri strumenti di analisi che funzionano in modo simile a Google Analytics.
6. Perché raccogliamo informazioni
Le informazioni vengono utilizzate per:
● Per elaborare i pagamenti, fornirti il sito web e le sue funzionalità;
● Configurazione, funzionamento e gestione del tuo account;
● Identificazione e verifica;
● Monitoraggio delle transazioni per prevenire frodi, riciclaggio di denaro e truffe;
● Scopi analitici e statistici;
● La tua interazione fluida con il sito web;
● Comprendere la tua interazione con il sito web;
● Sicurezza del sito web;
● Miglioramento e sviluppo del sito web o dei nostri altri servizi e prodotti;
● Motivi legali e normativi, tra cui il rispetto della presente Informativa e dei Termini e Condizioni;
● Ti inviamo informazioni correlate, tra cui promozioni, offerte speciali, conferme, newsletter, aggiornamenti e avvisi di sicurezza.
Utilizzando il tuo nome e indirizzo email, ti invieremo occasionalmente avvisi o informazioni su prodotti, bonus e promozioni relativi ai nostri servizi. Puoi annullare l’iscrizione a queste email in qualsiasi momento.
7. Per quanto tempo conserviamo le informazioni?
I periodi di conservazione dei vostri dati dipendono dalle finalità per cui li utilizziamo. Conserveremo i vostri dati finché sarete nostri utenti e, successivamente, per tutto il tempo ragionevolmente necessario a preparare report e riconciliazioni in conformità con i requisiti di legge e a fornirvi qualsiasi feedback o informazione da voi richiesta o necessaria.
8. Il tuo consenso
Acconsenti espressamente al trattamento, alla raccolta, al trasferimento, alla conservazione, alla divulgazione e ad altri utilizzi delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa e nei Termini nel momento in cui:
● Registrati con noi;
● Per fornirci informazioni tramite il sito web;
● Esplorare e utilizzare il sito web.
Inoltre, attraverso l’utilizzo e le interazioni con il Sito web, l’utente acconsente espressamente a che noi (o i nostri fornitori e subappaltatori):
● Raccolta di informazioni tramite mezzi automatizzati, come cookie, archiviazione locale o funzionalità previste del Sito web, e il nostro successivo trattamento e utilizzo delle informazioni secondo la presente Informativa e Condizioni;
● Trasferimento e trattamento dei tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo;
● Archiviazione e trasferimento dei tuoi dati verso le sedi in cui noi e i nostri fornitori di servizi disponiamo di strutture.
9. Divulgazione delle informazioni
Potremmo divulgare informazioni relative al tuo utilizzo del sito web:
● Per fornirti i servizi e le funzionalità del Sito web;
● Se così indicato nei Termini e Condizioni;
● Quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia appropriata per conformarsi alla legge applicabile, ai regolamenti, ai procedimenti legali o alle richieste governative (ad esempio, in seguito a una richiesta legale, una citazione in giudizio, un’ordinanza del tribunale o altro provvedimento giudiziario);
● Individuare, prevenire e indagare su problemi di frode o riciclaggio di denaro;
● Per far rispettare la presente Informativa e/o i Termini;
● Per rilevare, prevenire o altrimenti risolvere problemi tecnici o di sicurezza;
● Proteggere il sito web da usi abusivi o illegali;
● Per proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà degli Utenti o di qualsiasi altra terza parte;
● Se riteniamo ragionevolmente che una situazione che comporti pericolo di morte o lesioni a qualsiasi persona richieda la divulgazione;
● In altri modi descritti nella presente Informativa e nei Termini e Condizioni.
10. Con chi condividiamo le informazioni?
Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo solo nelle circostanze menzionate nella presente Informativa e/o nei Termini e Condizioni.
Non condivideremo i Dati Personali da voi forniti con terze parti, ad eccezione delle nostre società affiliate o controllate e dei fornitori di servizi o venditori con cui abbiamo stipulato contratti che ci assistono nelle nostre attività operative, come l’elaborazione dei pagamenti, la conformità e la verifica degli utenti, le indagini sulle frodi, la gestione delle informazioni e l’analisi dei dati. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i vostri Dati solo nella misura necessaria per fornirci i loro servizi. Potremmo inoltre richiedere e divulgare i vostri Dati alle forze dell’ordine, alle organizzazioni di sicurezza e ad altre terze parti pertinenti per la prevenzione di frodi e riciclaggio di denaro.
11. Sicurezza dei dati personali
Adotteremo precauzioni commercialmente ragionevoli per proteggere i Dati Personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Elaboriamo tutte le informazioni utilizzando tecniche standard del settore.
Applichiamo le seguenti misure amministrative, tecniche e fisiche per la protezione dei dati personali:
● Misure amministrative. L’accesso ai tuoi Dati Personali è limitato al personale autorizzato che ne abbia una legittima necessità nell’esercizio delle proprie funzioni. Requisiti analoghi si applicano qualora i Dati Personali siano trattati per nostro conto da fornitori terzi.
● Misure tecniche. I dati personali vengono trasmessi in formato crittografato tramite tecnologia SSL. Utilizziamo firewall di ultima generazione e software antivirus e antimalware di alta qualità.
● Misure fisiche. L’accesso ai Dati Personali tramite Internet non è consentito se non attraverso una rete privata virtuale crittografata. I Dati Personali sono archiviati su server forniti da provider di hosting terzi con i quali abbiamo stipulato un contratto.
Tuttavia, non garantiamo né assicuriamo che tali tecniche impediscano l’accesso non autorizzato alle Informazioni, compresi i Dati Personali che memorizziamo.
12. Trasferimento di imprese o beni
Qualora noi, una nostra divisione o i nostri beni vengano trasferiti, venduti o fusi con un’altra azienda, le Informazioni potrebbero essere uno dei beni trasferiti e non saremo tenuti a notificarvi né ad avere il vostro consenso per trasferire le Informazioni.
13. Modifiche
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di implementare, modificare o rivedere la presente Informativa in qualsiasi momento pubblicando l’Informativa o la versione rivista sul Sito web. L’Informativa o le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione della versione rivista. Qualora apportassimo modifiche sostanziali all’Informativa, faremo il possibile per informarti tramite e-mail o pubblicando un avviso sul Sito web.
Si consiglia di consultare la presente Informativa ogni volta che si visita il Sito web per assicurarsi di essere a conoscenza della versione più recente. L’utilizzo continuato del Sito web implica l’accettazione dei termini implementati o modificati.
14. Modifica o aggiornamento dei dati
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati, completi e aggiornati. Tuttavia, contiamo sulla tua collaborazione per comunicarci eventuali modifiche ai tuoi dati.
Vi preghiamo di accedere al vostro account o di contattarci al più presto se riscontrate modifiche ai vostri dati o se ritenete che i dati personali in nostro possesso non siano accurati, completi o aggiornati, in modo che possiamo aggiornare i nostri archivi di conseguenza.
15. Richieste relative alla privacy
Se, per qualsiasi motivo, hai dubbi su come potremmo utilizzare i tuoi dati o hai domande sugli aspetti relativi alla privacy del sito web, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@legal-asistencia.com.